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私域里把疗愈变成服务包的三种方式

很多疗愈师都在做私域,但大部分人还是在卖单次咨询,一次一次地收钱,累死累活也赚不了几个钱。聪明的疗愈师早就把服务包装成了"套餐",一次卖一个月、三个月、半年的服务,收入翻了好几倍。为什么要做服务包?道理很简单,客户的问题不是一次咨询就能解决…

虚竹

发布于 2025/10/12预计阅读 4分钟

很多疗愈师都在做私域,但大部分人还是在卖单次咨询,一次一次地收钱,累死累活也赚不了几个钱。聪明的疗愈师早就把服务包装成了"套餐",一次卖一个月、三个月、半年的服务,收入翻了好几倍。为什么要做服务包?道理很简单,客户的问题不是一次咨询就能解决的,需要持续的帮助和跟进。你把服务打包来卖,既能保证效果,又能锁定客户,还能提高收入。关键是要学会怎么包装,不是简单地把几次咨询捆绑在一起就行了,要有设计,要有逻辑,要让客户觉得物超所值。下面教你三种最有效的服务包装方式,学会了你的收入马上就能上一个台阶。

第一种方式:阶梯式服务包。这种包装方式是把你的服务分成几个等级,从基础版到高级版,让不同需求和经济能力的客户都能找到适合自己的。比如做情绪管理的,可以设计成这样:基础版2980元,包含4次一对一咨询+每日情绪打卡+专属微信群答疑;进阶版4980元,在基础版基础上增加8次电话回访+个人情绪档案+定制化练习方案;高级版8980元,再增加24小时紧急求助+家人指导课程+终身复训资格。这样设计的好处是给客户选择权,让他们觉得你很贴心,考虑到了不同的需求。而且大部分人会选择中间的进阶版,这是人的心理特点。价格也要合理搭配,不能差得太多,也不能差得太少。

第二种方式:周期式服务包。这种方式是按时间来包装,比如21天改变计划、90天蜕变计划、365天陪伴计划等等。这种包装的核心是利用人们对时间节点的心理认知,21天养成习惯,90天看到改变,365天彻底转变。包装的时候要突出每个时间段的具体目标和预期效果。比如21天焦虑改善计划:第1-7天学会基础的放松技巧,第8-14天掌握情绪识别方法,第15-21天建立新的思维模式。每周都有明确的学习目标和作业任务,让客户感受到进步。这种方式的好处是让客户对改变有明确的时间预期,也让你的服务更加有条理。价格可以按天算,比如每天100元,21天就是2100元,听起来很合理。

第三种方式:问题导向服务包。这种方式是针对客户的具体问题来设计服务包,比如"告别失眠困扰套餐"、"重建自信心计划"、"走出失恋阴霾服务"等等。每个服务包都是为了解决一个明确的问题,包含所有相关的服务内容。比如告别失眠困扰套餐可以包括:睡眠质量评估+个人化睡眠方案+4次深度咨询+每日睡眠监督+紧急失眠处理+睡眠改善工具包。这种方式的好处是针对性强,客户一看就知道这个服务是为他的问题量身定制的。而且容易定价,因为客户知道解决这个问题对他的价值有多大。

怎么给服务包定价?定价是最关键的环节,价格定高了没人买,定低了自己亏。正确的定价方法是先算成本,再看价值,最后参考市场。成本包括你的时间成本、学习成本、运营成本等等。比如一个21天的服务包,如果每天需要花30分钟跟进客户,21天就是10.5小时,按你的时薪300元算,光时间成本就是3150元。价值就是客户解决这个问题能得到什么好处,比如告别失眠能让她工作效率提高,身体更健康,这个价值可能是几万块钱。市场价格就是看同行怎么定价的,比他们稍微便宜一点或者贵一点都可以。最终的定价要让客户觉得划算,也要让自己有合理的利润。

怎么包装服务内容?包装不是欺骗,而是把你的服务说得更有价值。首先要列出所有的服务项目,越详细越好。比如不要只说"4次咨询",要说"4次50分钟深度一对一咨询"。其次要突出独特性,说明你的服务和别人有什么不同。比如"独创的三步放松法"、"个人定制的情绪档案"等等。第三要强调贴心服务,比如"24小时内回复消息"、"无限次微信答疑"、"专属客服一对一服务"。最后要给附加价值,比如赠送电子书、音频课程、工具表格等等。这些附加值成本很低,但能让客户觉得很超值。

怎么推广你的服务包?首先要起个好名字,要简单好记,又能体现价值。比如"21天重塑自信计划"比"自信心培养服务"听起来更有吸引力。其次要写好介绍文案,要突出问题的痛苦,强调解决的好处,说明服务的详细内容,最后给出限时优惠。第三要利用客户见证,找几个效果好的客户写推荐语,增加可信度。最后要制造紧迫感,比如"本月只接受5个客户"、"限时优惠,过期恢复原价"等等。

做服务包要注意什么?首先要保证服务质量,既然客户一次性付了这么多钱,你就要对得起这个价格。其次要做好客户管理,建立档案,跟踪进度,及时调整方案。第三要控制客户数量,不要为了赚钱就无限接客户,服务质量下降了会砸自己的牌子。最后要不断优化服务包,根据客户反馈和市场变化来调整内容和价格。

做服务包的核心思路就是:把零散的服务整合起来,给客户一个完整的解决方案。这样既能提高你的收入,又能给客户更好的效果,是双赢的做法。关键是要站在客户的角度思考,他们需要什么,愿意为什么付费,然后把你的专业能力包装成他们想要的样子。

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